ƒ” ам бой: когда исчезнут ленивые коммунальщики?

09:55
30.12.22
0
1416
— каждым годом нижегородцы станов€тс€ все более информированными в вопросах ∆ ’. “арифы растут, и граждане хот€т получать за свои деньги качественные услуги. ќтсюда Ч большое количество числа жалоб на те или иные коммунальные проблемы. ќ том, как они решаютс€ в Ќижегородской области, журналисты »ј Ђ¬рем€ Ќї узнали у руководител€ региональной √осударственной жилищной инспекции »гор€ —ербула.


„итать далее

Ч »горь јнатольевич, на улице зима, и сейчас многих волнует неубранный снег на улицах и во дворах.  ак боретесь с ленивыми коммунальщиками?

Ч Ќынешн€€ зима испытывает нас на прочность Ч выпало очень много снега. —воевременно убирать его успевают не везде. ћы уже обследовали около 5 тыс€ч дворовых территорий, и нарушени€ имеютс€ практически на каждой п€той.  лимат мен€етс€, измен€ютс€ и погодные услови€. ƒ” и должны понимать, что работать по-старому невозможно.  аждый раз можно ждать рекордов по количеству выпавших осадков. ѕредыдуща€ зима тоже была снежной. ѕора делать выводы. Ќужно брать в штат больше дворников.  то это пон€л, сейчас не имеет столько сложностей с уборкой. ј кто не хочет понимать, подвергаетс€ мерам административного воздействи€.

“олько по итогам последнего снегопада и лед€ного дожд€ мы возбудили 46 административных производств. Ўтрафы наложены на 20 должностных лиц. ќтветственность, надо сказать, достаточно серьезна€: дл€ лицензированных управл€ющих компаний Ч от 50 до 100 тыс€ч рублей, дл€ должностных лиц “—∆ или ∆—  Ч 4−5 тыс€ч рублей.

ƒобавлю, что в последние дни мы фактически трудимс€ в ежедневном режиме. ќбъезды продолжаютс€ и в выходные, и в праздники. ќтдыха 1 €нвар€ у нас не предвидитс€ Ч будем заставл€ть коммунальщиков делать их работу качественно.

Ч Ќе так давно было объ€влено о создании ЂЌародного рейтингаї ƒ” ов.  ак он сможет повли€ть на де€тельность управл€ющих компаний?

Ч ¬ насто€щий момент в Ќижегородской области зарегистрированы 467 домоуправл€ющих компаний. —реди них есть добросовестные, работающие качественно, о чем, € считаю, должны знать все нижегородцы. Ќадеюсь, что данный рейтинг подстегнет ƒ” и работать лучше. ¬р€д ли кому-то захочетс€ находитьс€ в хвосте.

Ч “о есть речь идет о репутации?

Ч »менно.  ак только губернатор рассказал, что в Ќижегородской области по€витс€ такой рейтинг, нам сразу стали звонить граждане, с просьбами поставить тому или иному ƒ” у ЂнеудїЕ ƒумаю, многих заденет така€ оценка.

Ч —колько управл€ющих компаний могут лишитьс€ лицензии в 2023 году? –ейтинг сыграет здесь свою роль?

Ч ѕо€сню: лицензи€ выдаетс€ управл€ющей компании сроком на 5 лет. ” кого-то срок истекает 11 €нвар€ 2023 года. ƒо этого времени необходимо подать за€вление на продление, предоставив пакет документов. ” лицензиата, помимо соответстви€ требовани€м, еще не должно быть грубых нарушений в период своей работы Ч иначе они получат отказ.

ѕо итогам первых наших проверок мы продлили лицензии 61 компании, остальным было отказано по различным основани€м. ¬ момент нашей проверки вступил в силу новый федеральный закон, в св€зи с чем часть управл€ющих компаний будет продлевать лицензии уже весной.

Ч –анее по€вилась информаци€, что лицензии могут лишить 27 ƒ” овЕ

Ч ƒа, эти компании  в период своей де€тельности допустили грубые нарушени€. ¬ основном это св€зано с образовавшейс€ задолженностью перед ресурсоснабжающими организаци€ми.

Ч ≈сли не выполн€ть предписани€ √осжилинспекции, лицензии тоже могут отобрать?

Ч ћогут. я всегда говорю, что невыполнение наших предписаний Ч удовольствие дорогое. ¬сего в 2022 году мы выдали около тыс€чи предписаний, из них не исполнено 47. Ќарушителей ждут серьезные штрафы, а в отдельных случа€х Ч лишение лицензий.  онечно, кто-то не согласен с нашими предписани€ми Ч в этом случае их можно обжаловать через суд.  роме того, если наши предписани€ не исполн€ютс€, мы обращаемс€ с иском в суд. —уд должен об€зать управл€ющую компанию исполнить предписани€. —ейчас в суде находитс€ 97 подобных исков.

Ч  ак вы оцениваете ситуацию с содержанием контейнерных площадок?

Ч ¬ целом она улучшилась. ≈сли в прошлом году к нам поступило 610 обращений, касающихс€ плохого содержани€ контейнерных площадок, то в этом Ч только 340. Ёто говорит о том, что Ђмусорна€ реформаї дает позитивные результаты. —егодн€ все четко понимают, что за содержание контейнерной площадки отвечает ее собственник: либо муниципалитет, либо сами жители. ≈сть еще третье лицо Ч региональный оператор по обращению с “ ќ; он отвечает за погрузку и за то, что в этот момент может упасть.

ѕо сути, проблемы сегодн€ нос€т сезонный характер. Ќапример, зимой к площадкам трудно проехать, а весной р€дом с ними копитс€ много мусора в период мес€чника по благоустройству. Ќа это должны реагировать все ответственные структуры.

ќчень редко встречаютс€ системные сложности.   примеру, нам регул€рно пишет житель улицы Ўишкова с жалобой на скопление отходов у мусорных контейнеров. ѕривлечь виновного к ответу сложно. ћы должны предупредить регионального оператора как минимум за сутки до проверки, а он за это врем€ успевает все вывезти.

Ч Ћучше ли стали чистить кровли домов в этом году?

Ч ѕроблемы, конечно, есть.  то не знает, уточню: высота снежного покрова на скатной крыше многоквартирного дома не должна превышать 30 сантиметров. ѕорой кровли страдают не от количества снега, а от того, что неподготовленные рабочие некачественно сбрасывают снег. ќни используют дл€ этого ломы и кувалды, в результате чего могут возникать пробоины и протечки. –ецепт в этом случае один Ч нельз€ допускать образовани€ наледи на крыше, дл€ чего следует соблюдать влажностно-тепловой режим на чердаке. ѕо цифрам информаци€ така€: этой зимой мы обследовали 4589 кровель, на 584 из них вы€влены наледь и сосульки. ћеры принимаютс€.

Ч ћного ли жалоб поступило в этом году на неправомерные начислени€ коммунальных платежей? —колько денег удалось вернуть жител€м?

Ч „етверта€ часть жалоб, которые к нам поступают, как раз касаютс€ начислений Ч это людей очень сильно волнует. ¬сего в этом году таких жалоб поступило около 9 тыс€ч. Ќе везде есть нарушени€. ѕросто граждане увидели в платежке новые цифры и посчитали, что их обманывают. ј на самом деле просто выросли тарифы, о чем не все могли знать. ѕоэтому в начале следующего года ждет роста обращений. ¬ €нваре увеличитс€ размер взноса на капремонт, а потом еще будет корректировка платы за тепло.

»ногда ошибки в начислени€х все-таки вы€вл€ютс€. Ѕольша€ часть из них св€зана с неправильной работой приборов учета. ¬ общей сложности с начала этого года нижегородцам вернули более 17,3 млн рублей Ч это неплохой результат.

Ч ќбозначьте приоритетные задачи на 2023 год.

Ч √лавной задачей дл€ нас была и остаетс€ помощь люд€м: рассмотрение обращений граждан, контроль за ƒ” ами и т. п.

Ѕольше придетс€ работать в направлении цифровизации. ¬ажно, чтобы люди активно коммуницировали по их вопросам через различные сервисы. ƒл€ этого надо, к примеру, активнее развивать систему √»— ∆ ’.

“акже в новом году предстоит усилить контроль за работой ‘онда капремонта. ∆алоб в этой сфере очень много.

≈ще хотим плодотворно поработать над важной инициативой ЂЌародный лифтї, о которой недавно объ€вил губернатор √леб Ќикитин. ќна подразумевает замену 2,4 тыс€ч подъемников в течение двух лет с отсрочкой платежа до конца 2027 года. Ёто коснетс€ 713 многоквартирных домов. —читаю, что будет логично синхронизировать замену лифтов с ремонтами подъездов. ƒумаю, жители с удовольствием поддержат эту идею. Ёто будет очень хороша€ истори€.

Array
(
    [ID] => aicXL
    [BANNER] => 

[BANNER_PROPERTIES] => Array ( [ID] => 31 [CONTRACT_ID] => 1 [TYPE_SID] => inNewsDetail_1 [STATUS_SID] => PUBLISHED [STATUS_COMMENTS] => [NAME] => yandex Detail [GROUP_SID] => [FIRST_SITE_ID] => s1 [ACTIVE] => Y [WEIGHT] => 100 [MAX_SHOW_COUNT] => [SHOW_COUNT] => 0 [FIX_CLICK] => Y [FIX_SHOW] => N [MAX_CLICK_COUNT] => [CLICK_COUNT] => 5 [MAX_VISITOR_COUNT] => [VISITOR_COUNT] => 0 [SHOWS_FOR_VISITOR] => [DATE_LAST_SHOW] => 2019-07-20 00:14:42 [DATE_LAST_CLICK] => 2021-03-02 06:19:13 [DATE_SHOW_FROM] => [DATE_SHOW_TO] => [IMAGE_ID] => [IMAGE_ALT] => [URL] => [URL_TARGET] => [CODE] =>
[CODE_TYPE] => html [STAT_EVENT_1] => banner [STAT_EVENT_2] => click [STAT_EVENT_3] => #CONTRACT_ID# / [#BANNER_ID#] [#TYPE_SID#] #BANNER_NAME# [FOR_NEW_GUEST] => [KEYWORDS] => [COMMENTS] => [DATE_CREATE] => 2019-04-10 12:28:24 [CREATED_BY] => 11 [DATE_MODIFY] => 2022-10-24 11:23:33 [MODIFIED_BY] => 21 [SHOW_USER_GROUP] => N [NO_URL_IN_FLASH] => N [FLYUNIFORM] => N [DATE_SHOW_FIRST] => [AD_TYPE] => html [FLASH_TRANSPARENT] => transparent [FLASH_IMAGE] => [FLASH_JS] => N [FLASH_VER] => [STAT_TYPE] => COUNTRY [STAT_COUNT] => 0 [TEMPLATE] => [TEMPLATE_FILES] => a:0:{} [CONTRACT_MAX_VISITOR_COUNT] => ) [BANNERS] => Array ( [0] =>
) [BANNERS_PROPERTIES] => Array ( [0] => Array ( [ID] => 31 [CONTRACT_ID] => 1 [TYPE_SID] => inNewsDetail_1 [STATUS_SID] => PUBLISHED [STATUS_COMMENTS] => [NAME] => yandex Detail [GROUP_SID] => [FIRST_SITE_ID] => s1 [ACTIVE] => Y [WEIGHT] => 100 [MAX_SHOW_COUNT] => [SHOW_COUNT] => 0 [FIX_CLICK] => Y [FIX_SHOW] => N [MAX_CLICK_COUNT] => [CLICK_COUNT] => 5 [MAX_VISITOR_COUNT] => [VISITOR_COUNT] => 0 [SHOWS_FOR_VISITOR] => [DATE_LAST_SHOW] => 2019-07-20 00:14:42 [DATE_LAST_CLICK] => 2021-03-02 06:19:13 [DATE_SHOW_FROM] => [DATE_SHOW_TO] => [IMAGE_ID] => [IMAGE_ALT] => [URL] => [URL_TARGET] => [CODE] =>
[CODE_TYPE] => html [STAT_EVENT_1] => banner [STAT_EVENT_2] => click [STAT_EVENT_3] => #CONTRACT_ID# / [#BANNER_ID#] [#TYPE_SID#] #BANNER_NAME# [FOR_NEW_GUEST] => [KEYWORDS] => [COMMENTS] => [DATE_CREATE] => 2019-04-10 12:28:24 [CREATED_BY] => 11 [DATE_MODIFY] => 2022-10-24 11:23:33 [MODIFIED_BY] => 21 [SHOW_USER_GROUP] => N [NO_URL_IN_FLASH] => N [FLYUNIFORM] => N [DATE_SHOW_FIRST] => [AD_TYPE] => html [FLASH_TRANSPARENT] => transparent [FLASH_IMAGE] => [FLASH_JS] => N [FLASH_VER] => [STAT_TYPE] => COUNTRY [STAT_COUNT] => 0 [TEMPLATE] => [TEMPLATE_FILES] => a:0:{} [CONTRACT_MAX_VISITOR_COUNT] => ) ) )

Ќовости по теме

Array
(
    [ID] => L66Fm
    [BANNER] => 
    [BANNER_PROPERTIES] => Array
        (
        )

    [BANNERS] => Array
        (
        )

)

 омментарии

¬озврат к списку