Нижегородский Роспотребнадзор открыл консультационный центр для помощи гостям Приволжской столицы

Буквально за несколько минут любой желающий может получить ответы по вопросам стоимости товаров или услуг, проконсультироваться по темам, касающихся любых прав потребителя. Журналист программы "Вести-Приволжье" Евгений Карпов продолжит тему.

Если бы  болельщики сняли комнаты не в частном доме, а в гостинице, то они могли бы в консультационном центре узнать:  завысили или нет владельцы цены на проживание. Есть установленные по всей стране нормативы на стоимость. Кстати, в Нижегородском регионе двухместный номер в трехзвездочной гостинице не может быть оценен больше чем в семь тысяч триста девяносто рублей.

Как говорят сами специалисты Роспотребнадзора второй по значимости вопрос - возможность приобретения и возврата тех или иных товаров. Прибывать на Чемпионат мира в Нижний Новгород будут болельщики из разных городов. Например, туристприлетел из Москвы и здесь приобрел телефон. Естественно встает вопрос: может ли он, если ему не понравится товар, вернуть его, но уже в родном городе.

Начальник отдела защиты прав потребителя Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области Нина Цветкова пояснила: "Для помощи потребителям разработано несколько образцов различных видов претензий, исковых заявлений, специалисты консультационного центра помогут проконсультировать прежде всего потребителя, помогут составить исковое заявление, либо претензию".

Центр в аэропорту "Стригино" будет принимать людей вплоть до 8 июля. Кроме этого , в период проведения Чемпионата мира по футболу консультации можно получить по горячей линии - 8-800-555-49-43. Она будет работать до 15 августа.