Детская поликлиника №39 Нижнего Новгорода завершила формирование единого цифрового контура: Что это изменилось?

Очереди, очереди, очереди. Совсем недавно это слово практически у всех ассоциировалось с посещением поликлиник. После внедрения бережливых технологий ситуация кардинально стала меняться.

Валентина Гуржей, Мама приписного ребёнка к ГБУЗ НО "Детская городская поликлиника № 39 Советского района": Конфликтов стало меньше. Если раньше все приходили толпой, без записи, начинали ругаться - я первый, нет я первый, сейчас у каждого есть свой талон - я пришёл, я пойду ко времени. Всё.

"Бережливая поликлиника" - это новая концепция внутреннего устройства медицинских учреждений, ориентированная на максимальное уменьшение очередей и суеты, а также времени и нервов как гражданина так и врача. Сейчас в 39 деткой поликлинике исчезли очереди в регистратуре, а создание колл-центра и подключение единого многоканального номера обеспечили быстрый дозвон до оператора и оперативное получение необходимой информации. 

Андрей Четвергов, Папа приписного ребёнка к ГБУЗ НО "Детская городская поликлиника № 39 Советского района": Сейчас в этой поликлинике идёт коммуникация очень быстро. Можно получить телефон лечащего врача, который точно может сказать, когда он будет.

В детской поликлинике 39 активно реализуется Национальный проект «Здравоохранение», утвержденный Указом президента РФ Владимира Путина «О национальных целях развития Российской Федерации на период до 2030 года».

Инна Кондратьева, Главный врач ГБУЗ НО "Детская городская поликлиника № 39 Советского района": Мы получили возможность записывать пациента  на прививки, я в первую очередь говорю о детях - это очень удобно. Мама - не забыла, врач - спланирован и главное - мама видит это в личном кабинете на Госуслугах.

Появились мобильные планшеты, врач имеет возможность в онлайн режиме вносить сведения о состоянии здоровья детей, при каких-то медицинских ситуациях врач может оперативно посмотреть в электронной медицинской карте сведения о ребенке; аллергии, перенесенные заболевания и прочем. 

Диана Ромодина, Участковый врач-педиатр ГБУЗ НО "Детская городская поликлиника № 39 Советского района": Даже если мы не знакомы с пациентом, то можем быстро посмотреть всю его историю развития и поставить правильный диагноз и назначить правильное лечение.

В скором времени появится возможность оформления листка нетрудоспобности и выписки электронного рецепта прямо у постели больного. Все поликлиники России, не только детские, но и взрослые, должны полностью внедрить в свою работу цифровой контур до конца этого года. 

30 мая 2023 года. ГТРК "Нижний Новгород" (видео)