Почему многодетная семья из Дзержинска не может оформить субсидию на оплату ЖКУ

Чтобы погасить долги за жилищно-коммунальные услуги, им пришлось продать грузовой автомобиль - основное средство заработка главы семьи. Только за отопление эта многодетная семья в декабре прошлого года заплатила более 70-ти тысяч рублей - чтобы с нового года оформить субсидию. Но, судя по квитанциям за этот год, они все еще числятся в неплательщиках.   

Евгения Романцова, Многодетная мама - Неподъемная сумма, просто неподъемная сумма, 10 тысяч рублей за 9 человек мне приходится платить за маленькую квартир. 5 тысяч у меня на питание детям в школе уходит, я бы эти деньги лучше туда определила.

Долги по квартплате образовались в начале 2010-х. Тогда семья оказалась в сложной жизненной ситуации - серьезно заболел папа, единственный кормилец. 

В конце 2019-го Евгения Романцова обратилась за списанием части прежней задолженности - 6-8-летней давности - в теплоснабжающую организацию. Там согласились на списание, но процедура оказалась небыстрой.

Наталия Еремина, Руководитель отдела по работе с дебиторской задолженностью физических лиц ресурсоснабжающей организации - Клиенту было разъяснено, что задолженность исчезнет из квитанции после окончания процедуры списания. Приказ о списании подписан, надеюсь, что в мартовской квитанции уже не будет данной задолженности.

С недавних пор право на субсидию в Дзержинске получают даже те многодетные должники, кто только подписал соглашение о реструктуризации задолженности и начал его выполнять. При администрации города работает межведомственная комиссия по проблемам многодетных семей. Но сбои во взаимодействии между ведомствами пока имеют место.

Ольга Жаворонкова, Заместитель главы администрации г.о. Дзержинск - Ресурсоснабжающие организации обязаны сразу информировать управление социальной защиты о наличии или отсутствии задолженности...пока с этим бывают проблемы, где-то месяц уходит, где-то два.

В администрации Дзержинска нам пообещали уже на этой неделе разобрать на заседании комиссии ситуацию наших героев. Евгения Романцова - мама семерых детей и ждет восьмого. Семья - благополучная, и свой долг родители видят вовсе не в том, чтобы оставлять долги в наследство детям.