Как добиться качества обслуживания клиентов, знают в Сбербанке

12:27

23.03.18

1

3055

#Вести

Международный день клиента отмечается на этой неделе. Так или иначе все мы выступаем в этой роли. А значит, знаем, что самое главное - это качество обслуживания. Как его добиться? Особенно если у компании более 145 миллионов клиентов в 21 стране мира.

        Array
(
    [480] => /upload/iblock/194/sberbank_480_m.mp4
    [360] => /upload/iblock/10e/sberbank_360_m.mp4
    [240] => /upload/iblock/336/sberbank_240_m.mp4
)

00:00

/

480

480

360

240

Открыть полностью

С заместителем председателя Волго-Вятского банка Сбербанка Олегом Ходусом обсудим качество банковского обслуживания населения в Нижегородской области.

Смотрите программу "Вести-Интервью" в субботу 24о марта в 18:30 на телеканале "Россия 24".

Поделиться:

Наши соц. сети:

Связаться с нами:

+7904-90-20-200 +7951-916-32-83

Предыдущая Следующая

Array
(
    [ID] => aicXL
    [BANNER] => 



    [BANNER_PROPERTIES] => Array
        (
            [ID] => 31
            [CONTRACT_ID] => 1
            [TYPE_SID] => inNewsDetail_1
            [STATUS_SID] => PUBLISHED
            [STATUS_COMMENTS] => 
            [NAME] => yandex Detail
            [GROUP_SID] => 
            [FIRST_SITE_ID] => s1
            [ACTIVE] => Y
            [WEIGHT] => 100
            [MAX_SHOW_COUNT] => 
            [SHOW_COUNT] => 0
            [FIX_CLICK] => Y
            [FIX_SHOW] => N
            [MAX_CLICK_COUNT] => 
            [CLICK_COUNT] => 5
            [MAX_VISITOR_COUNT] => 
            [VISITOR_COUNT] => 0
            [SHOWS_FOR_VISITOR] => 
            [DATE_LAST_SHOW] => 2019-07-20 00:14:42
            [DATE_LAST_CLICK] => 2021-03-02 06:19:13
            [DATE_SHOW_FROM] => 
            [DATE_SHOW_TO] => 
            [IMAGE_ID] => 
            [IMAGE_ALT] => 
            [URL] => 
            [URL_TARGET] => 
            [CODE] => 



            [CODE_TYPE] => html
            [STAT_EVENT_1] => banner
            [STAT_EVENT_2] => click
            [STAT_EVENT_3] => #CONTRACT_ID# / [#BANNER_ID#] [#TYPE_SID#] #BANNER_NAME#
            [FOR_NEW_GUEST] => 
            [KEYWORDS] => 
            [COMMENTS] => 																																																																		
            [DATE_CREATE] => 2019-04-10 12:28:24
            [CREATED_BY] => 11
            [DATE_MODIFY] => 2022-10-24 11:23:33
            [MODIFIED_BY] => 21
            [SHOW_USER_GROUP] => N
            [NO_URL_IN_FLASH] => N
            [FLYUNIFORM] => N
            [DATE_SHOW_FIRST] => 
            [AD_TYPE] => html
            [FLASH_TRANSPARENT] => transparent
            [FLASH_IMAGE] => 
            [FLASH_JS] => N
            [FLASH_VER] => 
            [STAT_TYPE] => COUNTRY
            [STAT_COUNT] => 0
            [TEMPLATE] => 
            [TEMPLATE_FILES] => a:0:{}
            [CONTRACT_MAX_VISITOR_COUNT] => 
        )

    [BANNERS] => Array
        (
            [0] => 



        )

    [BANNERS_PROPERTIES] => Array
        (
            [0] => Array
                (
                    [ID] => 31
                    [CONTRACT_ID] => 1
                    [TYPE_SID] => inNewsDetail_1
                    [STATUS_SID] => PUBLISHED
                    [STATUS_COMMENTS] => 
                    [NAME] => yandex Detail
                    [GROUP_SID] => 
                    [FIRST_SITE_ID] => s1
                    [ACTIVE] => Y
                    [WEIGHT] => 100
                    [MAX_SHOW_COUNT] => 
                    [SHOW_COUNT] => 0
                    [FIX_CLICK] => Y
                    [FIX_SHOW] => N
                    [MAX_CLICK_COUNT] => 
                    [CLICK_COUNT] => 5
                    [MAX_VISITOR_COUNT] => 
                    [VISITOR_COUNT] => 0
                    [SHOWS_FOR_VISITOR] => 
                    [DATE_LAST_SHOW] => 2019-07-20 00:14:42
                    [DATE_LAST_CLICK] => 2021-03-02 06:19:13
                    [DATE_SHOW_FROM] => 
                    [DATE_SHOW_TO] => 
                    [IMAGE_ID] => 
                    [IMAGE_ALT] => 
                    [URL] => 
                    [URL_TARGET] => 
                    [CODE] => 



                    [CODE_TYPE] => html
                    [STAT_EVENT_1] => banner
                    [STAT_EVENT_2] => click
                    [STAT_EVENT_3] => #CONTRACT_ID# / [#BANNER_ID#] [#TYPE_SID#] #BANNER_NAME#
                    [FOR_NEW_GUEST] => 
                    [KEYWORDS] => 
                    [COMMENTS] => 																																																																		
                    [DATE_CREATE] => 2019-04-10 12:28:24
                    [CREATED_BY] => 11
                    [DATE_MODIFY] => 2022-10-24 11:23:33
                    [MODIFIED_BY] => 21
                    [SHOW_USER_GROUP] => N
                    [NO_URL_IN_FLASH] => N
                    [FLYUNIFORM] => N
                    [DATE_SHOW_FIRST] => 
                    [AD_TYPE] => html
                    [FLASH_TRANSPARENT] => transparent
                    [FLASH_IMAGE] => 
                    [FLASH_JS] => N
                    [FLASH_VER] => 
                    [STAT_TYPE] => COUNTRY
                    [STAT_COUNT] => 0
                    [TEMPLATE] => 
                    [TEMPLATE_FILES] => a:0:{}
                    [CONTRACT_MAX_VISITOR_COUNT] => 
                )

        )

)

Новости по теме

В Нижегородской области появился "Нейрощит", который определяет звонки мошенников и блокирует подозрительные банковские переводы

На заседании Общественного совета УФНС России по Нижегородской области обсудили изменения в законодательстве и банкротстве, и использование биометрических данных в онлайн-сервисах налоговой службы

ОСАГО может подешеветь в Нижнем Новгоро

"Вести-Приволжье" - главные новости региона. Выпуск 15 августа 2024 года, 17:30

Оксана Кислицына рассказала о встречах с участниками СВО

Сергей Малов рассказал о том, как прошла встреча глав внешнеполитических ведомств БРИКС

Комментарии

Юлия

24 Март 2018

Конечно качество обслуживания клиентов должно быть всегда на самом высоком уровне. Всегда нужно прислушиваться к пожеланиям и критике и в короткие сроки исправлять недостатки в работе.

Возврат к списку