В Кстово люди не могут получить врачебную помощь в условиях стационара: в чем дело?

Истории болезни - с чистого листа. Вместо оригиналов медицинских карточек пациентам поликлиники выдают дубликаты с одним заполненным листом - титульным. Картотека находится в регистратуре, а регистратура - на ремонте.
Но в больницу с дубликатом не положат. Бабушка Людмилы Дьячиной в это утро не смогла дойти до поликлиники - приступ гипертонии - давление под 180. Внучка рассказывает, что до этого пенсионерка несколько дней подряд приходила сюда в надежде получить карточку. Женщине требовалась срочная госпитализация, но в поликлинике просили подождать.
Людмила Дьячина, внучка пациентки поликлиники: "Моя бабушка - очень больной человек. У нее 3 недели повышенное давление. Она уже сдала все анализы для того, чтобы лечь в больницу, но не могла получить у них карточку. На этой неделе срок действия результатов анализов заканчивается - теперь ей опять нужно будет пройти все 9 кругов ада".
Ремонт в здании поликлиники продолжается с апреля, но все это время карточки больным выдавали - до прошлой недели.
Татьяна Устинова, заместитель главного врача по поликлинике Кстовской центральной районной больницы: "Не выдавали карточки в течение 3 дней, когда карточки были закрыты. Это делалось для того, чтобы они не пропали и не испортились. На этой неделе карточки снова выдают".
Руководство поликлиники заверяет, что ремонтные работы в регистратуре завершатся уже к концу недели. Как журналистам программы "Вести - Приволжье" стало известно вечером, бабушка Людмилы Дьячиной собралась с силами и еще раз попыталась получить карточку - но документ в картотеке работники регистратуры не нашли.