Хождение по мукам автострахования - именно так называет свои попытки купить полис ОСАГО нижегородский пенсионер Николай Заготовкин. Рассказывает, в своей страховой не оказалось бланка. Пришлось искать нового автостраховщика.
НИКОЛАЙ ЗАГОТОВКИН, ЖИТЕЛЬ ГОРОДА НИЖНИЙ НОВГОРОД: "Обошел несколько страховых компаний. Везде к страхованию автомобиля навязывают дополнительное страхование якобы жизни. В итоге, пришлось выбирать из зол наименьшее - по стоимости. Доплатил 250 рублей за страхование жизни".
Журналисты ГТРК "Нижний Новгород" решили провести свой мониторинг. В офисах крупнейшей в России страховой компании стоит живая очередь. Время ожидания - 1 час. В Российском Союзе автостраховщиков, чей головной офис в Москве, поясняют - по закону, в каждом регионе должно быть представительство федеральной службы страхового надзора, куда можно пожаловаться на такую ситуацию. Правда, официальный сайт ведомства сейчас недоступен, как и его телефоны. Впрочем, в Союзе добавляют - наличие у страховых компаний лицензии их ни к чему не обязывает.
АНДРЕЙ СПИРОВ, НАЧАЛЬНИК ОТДЕЛА МЕТОДОЛОГИИ РОССИЙСКОГО СОЮЗА АВТОСТРАХОВЩИКОВ: "Нельзя обязать страховщика заключать договор ОСАГО во всех регионах. На сегодняшний день на страховом рынке достаточное количество бланков ОСАГО для заключения договоров по всей стране, однако члены РСА сами определяют политику продаж в зависимости от своих финансовых планов".
Проблемы с оформлением полисов сейчас наблюдаются практически во всех регионах России. Страховщики ссылаются на нерентабельность. Но верят им далеко не все. Нехватка полисов, высокая загруженность, низкие тарифы и другое - лишь отговорки отмечают и представители законодательной власти.
Обращения нижегородцев, которым отказали в ОСАГО, по причине якобы отсутствия бланков - готовы принять и разобраться в Государственной думе. При этом важно, чтобы на заявлении страховая в письменном виде указала причину отказа. В Роспотребнадзоре добавляют - незаконно и навязывание дополнительных услуг.
Только за этот год сюда поступило больше 100 подобных обращений. Доказать неправомерность действий страховых компаний можно, но сложно.
Доказательством могут служить аудио и видеозаписи. Кроме того, обратиться с заявлениями можно в прокуратуру и антимонопольную службу. Правда, на доказательство правоты уйдет не только много усилий, но и времени. Как показывает практика, для многих нижегородцев право на передвижение намного важнее права потребителя.
Страхование по ОСАГО: продолжение нашумевшей истории
11:10
21.04.14
0
1093
В Нижегородской области обнаружилась нехватка полисов ОСАГО. Во многих офисах их либо нет, либо они продаются с нагрузкой - еще одной страховкой. Единичные случаи, с которыми в редакцию программы "Вести - Приволжье" уже обращались автолюбители, сейчас, похоже стали системой. Как доказать факт незаконной деятельности?
Открыть полностью
Связаться с нами: