Нижегородские МФЦ признаны лучшими в России

19:07

1.12.25

477

#Вести

Сеть МФЦ в Нижегородской области признали лучшей в стране по итогам Всероссийского конкурса «Лучший многофункциональный центр России» 2024 года. Регион стал лидером благодаря современным технологиям, удобной инфраструктуре и цифровым услугам. Так, в МФЦ региона с 2024 года работает голосовой помощник для предварительной записи и уведомлений. Всего за этот год кол-центр МФЦ Нижегородской области принял почти 386 тысяч звонков, из них большую часть обрабатывает голосовой помощник, не переводя звонок на оператора.

        Array
(
    [480] => /upload/iblock/1f1/k0hzq2a8c19nvhuteln402zdtja9r1wj/mfts_480_m.mp4
    [360] => /upload/iblock/171/ntyl00vshljmq3qlvgtmhxkoh9xc6nsp/mfts_360_m.mp4
    [240] => /upload/iblock/bb3/ptxv1i280lccfl9qh6k9s9cpddwnn7c7/mfts_240_m.mp4
)