На Госуслугах нижегородцев появились фейковые результаты диспансеризации

"Вы прошли диспансеризацию". Документы с результатами медицинского осмотра Марии Захаревич пришли на Госуслуги. Якобы накануне она была в поликлинике 39-й больницы, к которой прикреплена. По факту — в это время её даже не было в городе, а в этой поликлинике она не была около 5 лет. В документе указали персональные данные и антропометрические показатели, правда, с ошибкой. Ни рост, ни вес не соответствовали действительности.

Мария Захаревич, жительница Нижнего Новгорода:

"Пишут, что конкретно 15 октября мне измеряли артериальное давление, определяли уровень холестерина, определяли уровень глюкозы и сердечно-сосудистый риск, и что я прошла осмотр фельдшером. Соответственно, ничего этого не было."

Мария написала в домовой чат. Оказалось, такие письма носят массовый и регулярный характер. Если верить медкарте на Госуслугах, Юлия Астафьева в этом году прошла диспансеризацию дважды, фактически в поликлинике тоже не была. Первое оповещение пришло в марте этого года. Юлия сразу обратилась в страховую компанию. Ей ответили — техническая ошибка. Поликлиника извинилась, документ удалили. Но в сентябре "техническая" ошибка повторилась.

Юлия Астафьева, жительница Нижнего Новгорода:

"Сейчас настораживает то, что если прийти фактически, действительно ли будут отнесены анализы в лабораторию, действительно ли их проанализируют. Уже нет такой уверенности, что это будут правдивые анализы."

Мария Захаревич, жительница Нижнего Новгорода:

"Самое волнительное в этой истории, сможем ли мы теперь пройти настоящую диспансеризацию, если мы захотим, поскольку у нас на Госуслугах числится вот эта фейковая."

Результаты фейковой диспансеризации получила и Виктория Долгополова. Помимо персональных данных, медики указали и диагноз — остеохондроз. Правда, сняли его или поставили — неясно.

Виктория Долгополова, жительница Нижнего Новгорода:

"Ситуация достаточно неприятная, потому что все-таки это связано с личными документами, с паспортными данными и информацией. То есть, как можно взять документ и воспользоваться им."

В министерстве здравоохранения Нижегородской области нам сообщили, что проверку провели. Установили, что инцидент связан с технической ошибкой, допущенной оператором при обработке данных.

Сейчас, как сообщили, ошибку устранили, некорректные сведения удалили. Но есть ли гарантия, что ситуация не повторится? Всем, кто обнаруживает в своей медкарте информацию о медицинской помощи, которую человек в действительности не получал, следует обратиться в страховую организацию, которая выдала полис обязательного медицинского страхования.


10 ноября 2025 год ГТРК «Нижний Новгород» (видео)