Информацию о состоянии пациентов, находящихся в отделении реанимации, их родственники теперь получают по СМС. Дважды в день — в 9:00 и в 16:00. В пилотном режиме цифровой сервис заработал в БСМП Дзержинска. Подключиться можно через приемное отделение.
Жанна Новикова, и.о. заместителя главного врача по медицинской части ГБУЗ НО «Больница скорой медицинской помощи Дзержинска»:
"Заполняется информированное согласие об обработке персональных данных. Да, потому что нам предоставляют телефоны те люди, которым мы будем передавать информацию. И в соответствии с этим мы по этому номеру передаем СМС-сообщение. Пациент, когда находится в сознании, сам указывает тех, кому может давать информацию медицинский работник. Это строго определено законом. Если человек находится в бессознательном состоянии, то мы ближайшим родственникам обязаны."
Татьяна Берщадская — одна из первых, кого включили в базу рассылки СМС. Ее мама находится в реанимации около двух месяцев. Раньше, чтобы получить информацию о ее состоянии, женщине приходилось звонить в отделение или даже приходить.
Татьяна Берщадская, родственница пациента отделения реанимации ГБУЗ НО «Больница скорой медицинской помощи Дзержинска»:
"Доктора заняты больными, они лечат, пишут назначения, находятся в операционном блоке. И поэтому на телефоне не сидят, и лишний раз дозвониться возможности не было. Поэтому СМС-сообщение на телефон в определенный момент — это очень выручает нас."
Так у родственников пациентов меньше тревоги, а у медиков — меньше нагрузки. И главное, больше времени для лечения больных. Информированием занимается оператор, прошедший специальное обучение. Пока сервис работает неделю. Внутри СМС — самая необходимая информация.
Оксана Головенкова, оператор информационно-аналитического отдела ГБУЗ НО «Больница скорой медицинской помощи Дзержинска»:
"В будущем мы планируем предоставлять родственникам более подробную информацию, такую как: находится больной на ИВЛ или нет, улучшена гемодинамика или нет, данные о планируемых и результаты проведенных исследованиях, показатели жизнедеятельности, такие как давление, пульс, температура тела."
В Нижегородской области практика применяется впервые. После отработки механизма в дзержинской больнице СМС-сервис планируют внедрить и в других медицинских организациях региона.
23 сентября 2025 года. ГТРК "Нижний Новгород" (видео)
О состоянии пациентов, находящихся в реанимации, родственников начали информировать по СМС в БСМП Дзержинска
14:36
23.09.25
0
1509
Новый цифровой сервис запустил региональный Минздрав совместно с Медицинским информационно-аналитическим центром и Институтом демографического развития. Как оценивают внедрение такой практики родственники пациентов и сами медики? Татьяна Колпакова расскажет.
00:00
/
480
480
360
240
Открыть полностью
Связаться с нами:
