Думала из ДУКа - и открыла дверь. Двое мужчин представились Нине Муратовой электриками и сразу прошли в квартиру. Заявили - в доме плохая проводка, поэтому ей необходимо установить стабилизатор электрического напряжения. Прибор и установка - 100 тысяч рублей - вот здесь в договоре, прописана сумма, причем карандашом.
Нина Муратова, Жительница дома №19 на Московском шоссе: И он сказал там в одном доме все эти электроприборы сгорели. И у вас может сгореть квартира, вы и наверху людей погубите. Вам придется платить очень много денег.
Пенсионерке оставили только экземпляр договора - без приложений. Как нам объяснили в Роспотребнадзоре, - в нем есть грубые нарушения. Самое главное - не обозначен перечень выполненных услуг, - из-за этого непонятно, сколько стоила установка прибора. А Нина Ивановна и вовсе записана как заявитель.
Эльмира Горюнова, Заместитель начальника отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области: Должна быть представлена информация: кто оказывает услуги, стоимость, сроки оказания услуг и должна быть указана информация о том, когда будет оказана услуга. И если тот или иной вид услуги принадлежит лицензированию, то информация о лицензии тоже должна быть представлена.
Эксперты говорят, - такие стабилизаторы - технически сложное оборудование. Для квартир они слишком мощные, - их обычно покупают в частное жилье.
Александр Севостьянов, Заведующий кафедрой "Электроэнергетика, электроснабжение и силовая электроника" НГТУ им. Р.Е. Алексеева: При отсутствии стабилизаторов электроприборы работают в функциональных режимах, которые заложены производителем.
А эти кадры сняла дочь Нины Муратовой. Все те же мужчины пришли с повторной проверкой стабилизатора. Вот так они отговаривают Светлану от похода в суд.
- Вы понимаете, что это просто лишняя трата времени, вы ничего не добьетесь. Она подписала работу и вам выписали акт о выполненных работах.
- Тогда и посмотрим.
Олеся Шулева, Адвокат: В случае, если вам обманом навязали товар и не сообщили характеристики, а сообщили ложную информацию, необходимо обратиться с претензией к продавцу для расторжения договора. Если он договор расторгнуть отказывается, пишите в Роспотребнадзор.
История Нины Муратовой - пример массового мошенничества. Юристы советуют, чтобы пресечь деятельность таких электриков - пишите заявление в полицию.
23 августа 2023 года. ГТРК "Нижний Новгород" (видео)
Мошенники обманом навязали пенсионерке ненужный прибор стоимостью 100 тысяч
13:31
23.08.23
0
1313
Электрический стабилизатор влетел в копеечку. 100 тысяч рублей пенсионерка заплатила за установку прибора, который ей навязали обманным путем. Сейчас компания, которая открылась всего 2 месяца назад, не идет на контакт и не спешит вернуть деньги. Кто может помощь женщине и как не попасть на уловки мошенников, - Сергей Багдасарян.
00:00
/
480
480
360
240
Открыть полностью
Связаться с нами: