Что проводник может выдать бесплатно и какие права есть у пассажиров поездов?

14:00

27.04.21

1147

#Вести

Приближаются майские праздники, а там и сезон отпусков не за горами. Для тех, кто будет передвигаться железнодорожным транспортом по России, напомним какими правами обладает пассажир.

        Array
(
    [480] => /upload/iblock/c05/yttrums817tcgpe1k62nhuvxc7p5281x/prava_v_poezdakh_480_m.mp4
    [360] => /upload/iblock/e38/q6as57fzekygh7kckw29cvrfxylmtrw7/prava_v_poezdakh_360_m.mp4
    [240] => /upload/iblock/e62/m6nq3gsb7c6b1gy5u9q0rki1ixfwqpy8/prava_v_poezdakh_240_m.mp4
)

00:00

480

360

240

Открыть полностью

Самый главный страх пассажира - неправильно заполнить графу имени и номера пасспорта. Но не беспокойтесь. Правилами допускается одна ошибка в буквах и одна в цифрах, поэтому если опечаток не слишком много, вас должны пропустить. Главное - иметь при себе паспорт.

Так же пассажир имеет право уехать раньше или чуть позже. В первом случае – главное, чтобы нашлись места в поезде, отбывающем в том же направлении в более раннее время. Если же вы опоздали на поезд, то в течение 24 часов можно обменять старый билет на новый с минимальной доплатой. Так же, отметим, что на всех вокзалах туалет - бесплатный.

Если соседи по вагону просят вас поменяться местами, вы имеете законное право отказаться. Поэтому пожилым, родителям с маленькими детьми, беременным и людям с ограниченными возможностями лучше позаботиться о себе и приобрести удобные места сразу. Нижняя полка даже в дневное время не считается «общей» территорией, сидеть на ней пассажиры с билетами на верхние полки могут только с разрешения того, кто купил билет именно на это место.
Так же нельзя размещать багаж в чужих багажных отсеках.

Став пассажиром поезда, вы имеете право на целый ряд бесплатных услуг. Проводник обязан предоставить вам по просьбе стаканы, столовые приборы, щетку для обуви, швейный набор и даже настольные игры (шахматы, шашки).
Дальше - факт, которого не знают многие пассажиры. Если в стоимость билета включено постельное белье, то проводник должен застелить для вас полку, если вы его об этом попросите. Отдельно отметим, что собаку поводыря в поезде можно провозить бесплатно.

Еще один малоизвестный факт - в дальней поездке можно сделать остановку, в любом пункте следования. Например, при поездке из Владивостока в Москву, можно остановиться, например в Екатеринбурге и провести там несколько дней. Для этого в течение трех часов после схода с поезда нужно обратиться в кассу и сделать отметку об остановке. Уехать можно будет в течение 10 дней. Нужно будет доплатить только стоимость так называемой плацкарты и сбор за переоформление билета.
Если вы проспали свой пункт назначения, то можете бесплатно прокатиться чуть дальше. Сообщите проводнику о том, что пропустили свою остановку, и попросите дать вам возможность доехать до следующей. Платить за этот отрезок пути уже не придется.

27 апреля 2021 года. ГТРК "Нижний Новгород" (видео)

Наши соц. сети: