Согласно действующему законодательству, туристы, которые приобрели путевки в Турцию с вылетом в период с 15 апреля по 1 июня 2021 года имеют право на возврат потраченных денежных средств. Однако, закон не исключает удержания с путешественников затрат, понесенных туроператором. С Ростуризме уже призвали жителей страны перенести поездки на более поздние сроки, либо выбрать другие направления на те же даты.
Немного иначе обстоят дела с теми, кто планировал воспользоваться так называемым "депозитом". Речь о туристах, которые не смогли осуществить поездку в 2020 года из-за объявленной пандемии коронавируса и массового закрытия границ.
По словам начальник отдела по защите прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области Нины Цветковой, в случае, если клиент потратил депозит на приобретение тура в Турцию или Танзанию (страны, с которыми Россия ограничила авиасообщение с 15 апреля по 1 июня), вернуть средства путешественник сможет в срок до 31 декабря 2021 года (эта дата определена как конечная для расчета туроператоров и турагенств с клиентами). Потребитель также вправе перенести поездку, выбрав то же или иное направление, и отправиться в путешествие в срок до 31 декабря нынешнего года
13 апреля 2021 года, ГТРК "Нижний Новгород"
В Роспотребнадзоре объяснили, что делать туристам, купившим путевки в Турцию
16:36
13.04.21
0
1528
С 15 апреля Россия ограничивает авиасообщение с Турцией и Танзанией. Меры связаны с массовым распространением коронавируса в этих курортных странах. О том, как быть путешественникам, купившим путевки на турецкие курорты, радиостанции Вести FM рассказала начальник отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области Нина Цветкова
Открыть полностью
Связаться с нами:
