Нижегородцы готовы к внедрению цифровых технологий

Оценка проводилась в марте 2019 года на базе опроса жителей, администрации Нижнего Новгорода, а также ключевых участников местного IT-сообщества, статистики и экспертного мнения.

Согласно результатам проведенной оценки, администрация города высоко оценивает важность цифровой трансформации, осознает имеющиеся барьеры и возможности в ключевых сферах городской жизни. Для придания положительного импульса цифровой трансформации города в 2018 году в администрации была введена должность заместителя главы по информационным технологиям.

Результаты опроса показали, что:
-Около 70 % нижегородцев позитивно оценивают влияние современных цифровых технологий на повседневную жизнь и профессиональную деятельность.
-Более 80 % нижегородцев поддерживают внедрение современных цифровых технологий в городе.
-80 % жителей регулярно пользуются интернетом.
-8 из 10 горожан регулярно пользуются смартфоном.
-Около половины жителей Нижнего Новгорода используют цифровые сервисы в различных сферах городской жизни (например, транспорт, управление личными финансами, получение госуслуг).

"Нижний Новгород сделал первые шаги к цифровой трансформации и сейчас начинает готовиться к изменениям. Нижегородцы активно поддерживают цифровую трансформацию города. Наше исследование показывает, на каком этапе цифрового развития город находится в настоящее время. Более половины нижегородцев пользуются интернетом ежедневно, более 60% жителей города довольны качеством сотовой связи. Тем не менее отмечается невысокая степень использования цифровых сервисов для жителей, низкий уровень развития системы сбора первичных данных с объектов городской инфраструктуры, а также слабый уровень взаимодействия между администрацией и ИТ-сообществом", — сказал Алексей Праздничных, партнер Strategy Partners, руководитель практики "Государственные и общественные институты".

По результатам порайонного опроса, проведенного Strategy Partners, 84 % жителей Нижнего Новгорода поддерживают внедрение современных цифровых технологий в городе.

Навыки
46 % нижегородцев считают себя достаточно квалифицированными для использования цифровых технологий в повседневной жизни и на работе. При этом в возрасте от 35 до 54 лет такой ответ дали 40 %. В категории от 55 лет и старше достаточно квалифицированным считают себя только 12 % респондентов.
Около 20 % нижегородцев никогда не пользовались интернетом, из них 91 % — люди в возрасте 55 лет и старше.
15 % жителей Нижнего Новгорода не имеют достаточных знаний о современных цифровых технологиях и не могут оценить их влияние на повседневную жизнь и профессиональную деятельность.

Средства связи и коммуникаций
80 % нижегородцев пользуются интернетом, при этом 75 % из них делают это ежедневно.
77 % горожан отметили, что они регулярно пользуются смартфонами, 59 % — компьютерами, 36 % — "умной" бытовой техникой, 21 % — планшетами, 17 % — гаджетами.

Городские сервисы и инфраструктура
Около половины — от 40 % до 55 % — жителей используют цифровые сервисы в различных сферах городской жизни (например, транспорт, управление личными финансами, получение госуслуг), при этом только 8 % — для взаимодействия с администрацией города.
Более 60 % респондентов удовлетворены качеством мобильной связи, мобильного и домашнего интернета.