Заместитель губернатора, заместитель председателя правительства Нижегородской области Андрей Гнеушев: "Сегодня это доступно и через Интернет, и через простой телефон. Самое главное просто зайти на сайт соцзащиты и вызвать социальное такси в удобное время".
Номера телефонов диспетчеров службы вызова социального такси
Нижний Новгород:
- Автозаводский: 253-62-29, 253-76-40
- Ленинский: 252-84-30, 252-84-33
- Московский: 276-85-76
- Канавинский: 240-59-00
- Нижегородский: 419-78-51
- Приокский: 465-23-13
- Советский: 468-37-68
- Сормовский: 271-22-63
Нижегородская область:
- г. Арзамас: (831 47) 4-08-32
- г. Бор: (831 59) 9-27-95
- г. Дзержинск: (831 32) 6-11-34
- г. Кстово: (831 45) 2-07-55
- г. Городец: (831 61) 9-44-99
Правила предоставления услуги
Порядок предоставления услуги определен постановлением Правительства Нижегородской области от 08 сентября 2011 года № 720.
Право на предоставление услуги «Социальное такси» имеют следующие категории граждан, состоящие на регистрационном учете по месту жительства или месту пребывания на территории Нижегородской области:
- Инвалиды с нарушением функций опорно-двигательного аппарата, в том числе инвалиды-колясочники.
- Дети-инвалиды.
- Инвалиды по зрению, имеющие III степень ограничения способности к трудовой деятельности (I группу инвалидности).
- Инвалиды Великой Отечественной войны.
- Лица старше 70 лет, имеющие значительные затруднения в передвижении (передвигающиеся при помощи технических средств).
Виды социально значимых объектов, для посещения которых работает служба «Социальное такси»:
- Органы государственной власти Нижегородской области.
- Органы местного самоуправления.
- Органы судебной власти.
- Правоохранительные органы.
- Учреждения социальной защиты населения Нижегородской области.
- Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации, отделение Фонда социального страхования Российской Федерации, Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Нижегородской области, страховые медицинские организации, осуществляющие обязательное медицинское страхование граждан.
- Лечебно-профилактические учреждения (за исключением доставки лиц для оказания скорой медицинской помощи).
- Учреждения медико-социальной экспертизы.
- Учреждения и организации, обеспечивающие протезно-ортопедическими изделиями и средствами реабилитации.
- Учреждения образования.
- Физкультурно-оздоровительные учреждения.
- Организации культуры и искусства, выставочные комплексы.
- Учреждения службы занятости населения
- Негосударственные учреждения и организации, осуществляющие деятельность по реабилитации инвалидов.
- Адвокатские конторы и кабинеты.
- Нотариальные конторы и нотариусы.
- Аэропорт и вокзалы.
В случае необходимости дополнительного посещения лечебно-профилактических учреждений в рамках одной услуги, при наличии документа, подтверждающего необходимость и кратность посещения учреждения, количество поездок с оплатой согласно пункту 6.3 (50 % стоимости) увеличивается до трех поездок в месяц.
Предоставление услуги «Социальное такси» осуществляется в соответствии с режимом рабочего времени учреждения, на базе которого функционирует служба (с 8.00 до 17.00 часов).
Предоставление услуги осуществляется в пределах муниципального образования, на территории которого находится учреждение, в чью структуру входит служба «Социальное такси».
Потребители услуги для посещения социально значимых объектов имеют право брать с собой в поездку одного сопровождающего.
Предоставление транспортной услуги не включает помощь в межэтажном перемещении потребителя услуги, а также доставку от (до) подъезда социально значимого объекта.
Стоимость транспортной услуги определяется в расчете на 1 км пробега и 1 час простоя транспортного средства.
Тарифы на предоставление транспортной услуги утверждаются руководителем учреждения, на базе которого функционирует «Социальное такси» и не могут превышать предельных тарифов, установленных Правительством Нижегородской области.
Гражданам, имеющим право на получение услуги, для посещения социально значимых объектов два раза в месяц услуга предоставляется на льготных условиях. Оплата 50 процентов стоимости услуги производится потребителем услуги, 50 процентов – за счет средств областного бюджета.
В случае предоставления транспортной услуги одному потребителю услуги более двух раз в месяц все последующие поездки оплачиваются потребителем услуги в размере 100 процентов стоимости транспортной услуги.
Нормативное время ожидания водителем потребителя услуги до начала поездки составляет не более 30 минут, во время поездки – не более 2 часов 30 минут. Время ожидания более 30 минут либо 2 часов 30 минут соответственно оплачивается потребителем услуги в размере 100 процентов стоимости простоя автотранспортного средства.
Заявка подается лицом, обращающимся за оказанием услуги, по телефону диспетчеру, не позднее, чем за один рабочий день до поездки.
В случае отказа от поданной заявки потребитель услуги обязан не менее чем за 2 часа до времени подачи транспортного средства сообщить об этом диспетчеру с указанием причины отказа от предоставления транспортной услуги.
При посадке в транспортное средство потребитель услуги предъявляет водителю документ, удостоверяющий личность.
До начала поездки водитель уточняет у потребителя услуги адрес социально значимого объекта и продолжительность поездки. Изменение адреса социально значимого объекта не допускается.
По окончании поездки водитель заполняет приложение к договору на предоставление транспортной услуги, в котором указывается расстояние, время начала и окончания поездки, продолжительность ожидания и сумма платы за транспортную услугу, и документы на оплату. Потребитель услуги или его представитель подписывает все документы и оплачивает предоставленную транспортную услугу.
Стоимость:
- 1 км – 11 рублей 40 копеек;
- 1 км с 50% льготой – 5 рублей 70 копеек.
Министерство социальной политики Нижегородской области: http://www.minsocium.ru/index.php/soctaxi