Срок бесплатной приватизации жилья в России может быть продлен на два года

До открытия полтора часа, но люди уже мерзнут у дверей - занимают очередь за электронными талонами - по сути, очередь за очередью. Самые стойкие не уходят даже погреться - боятся потерять место в заветной очереди.
Так начинается почти каждый рабочий день сотрудников Росреестра. По статистике, до 80% обращений граждан в госструктуры - это обращения в именно Росреестр.
Ирина Бердникова, руководитель управления Росреестра по Нижегородской области: "Сейчас мы направляем все усилия на то, чтобы органы местного самоуправления не отправляли к нам граждан за каждой бумагой, а запрашивали нужные документы сами. Также и граждане могут запросить у нас информацию через Интернет, но при наличии цифровой подписи".
Даже если визит в такое популярное учреждение неизбежен, совсем не обязательно его штурмовать. Записаться на прием в Росреестр можно через тот же Интернет или по телефону. Но нужно учитывать тот факт, что запись ведется на пару недель, а то и на месяц вперед. Ждать очереди все равно придется, только уже не отрываясь от дел. Те, кто приходит по предварительной записи, обслуживаются уже без очереди.
Интернет-портал госуслуг в Нижегородской области работает 6 лет. Он один из самых посещаемых в России. К примеру, каждое пятое заявление на загранпаспорт в регионе подается через этот ресурс. В миграционной службе пользователей портала тоже принимают отдельно. Даже в то время, когда обычная очередь по электронным талонам еще недавно растягивалась на дни и недели. Традиционный апрельский бум оформления загранпаспортов в этому году почему-то сместился на февраль.
Татьяна Мелихова, заместитель начальника Упарвления федеральной миграционной службы по Нижегородской области: "Понимаем, что граждане не виноваты в таком наплыве. Сейчас мы предприняли конкретные шаги к выправлению ситуации, в частности - сняли сотрудников с других участков работы. Думаю, к апрелю мы ситуацию поправим".
Система электронных очередей по талонам - не избавление от очередей как таковых. Госструктуры сократили штаты работников на приеме и выдаче документов, в рамках сокращения государственного аппарата. Теперь учреждениям не хватает рабочих рук. Тем более это чувствуется во время эпидемии гриппа. Инфекция в переполненных людьми помещениях распространяется быстро - это еще один аргумент "за" удаленное общение с госслужбами.