Для нижегородцев разработан "Справочник по вопросам ЖКХ"

Что такое жилищные услуги и чем они отличаются от коммунальных? Как собственники отвечают за содержание своего жилья? Как можно влиять на стоимость услуг? Разработчики "Справочника по вопросам ЖКХ для нижегородцев" говорят - он должен ответить на все извечные вопросы, касающиеся этой темы.
АЛЛА ВЕДЕРНИКОВА, ЗАМЕСТИТЕЛЬ ДИРЕКТОРА ДЕПАРТАМЕНТА ЖИЛЬЯ И ИНЖЕНЕРНОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ АДМИНИСТРАЦИИ НИЖНЕГО НОВГОРОДА: "По сути, сама брошюра должна ответить на главные вопросы потребителей. Как формируются платежи квитанции за ЖКХ? На что тратятся собранные средства граждан? Что из себя представляет общее имущество многоквартирного дома? Способы управления общим имуществом. Там есть ссылки на последние изменения в нормативно-правовых актах, в том числе и по вопросам проведения капитального ремонта".
Прежде чем вышла окончательная версия справочника, было несколько редакций. Разработчики учитывали пожелания и замечания жителей, которые поступали в ходе реализации проекта "Большой муниципалитет".
ЕЛЕНА ЛЕНИНА, ПРЕДСЕДАТЕЛЬ ОБЛАСТНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ПРОФСОЮЗА РАБОТНИКОВ ЖИЗНЕОБЕСПЕЧЕНИЯ: "Я думаб, что этот справочник будет определенным навигатором в решении проблем, которые стоят у граждан. Например, приходит член профсоюза и спрашивает - "Меня месяц не было дома, жила по другому адресу. Как сделать перерасчет? Куда идти, чтобы получить льготу?".
Директор Ассоциации ТСЖ Нижнего Новгорода Ольга Климина считает, что этот справочник помогает жилищникам и нижегородцам говорить на одном языке. Правда, тут же добавляет, что некоторые формулы для расчета не совсем понятны.
ОЛЬГА КЛИМИНА, ДИРЕКТОР АССОЦИАЦИИ ТСЖ НИЖНЕГО НОВГОРОДА: "В этом справочнике есть формулы расчетов начисления платежей, но они сложные. Человеку, не связанному с ЖКХ и экономикой, сложно будет высчитывать эти тарифы. Конечно, нашим коммунальщикам и жилищным организациям надо привыкнуть к тому, что получив такую брошюру, жители реально будут считать и начнут задавать вопросы. Возможно, многие платежи будут вызывать сомнение. Я считаю, что это правильно".
Сейчас "Справочник по вопросам ЖКХ" доступен лишь в электронном виде, на официальном Интернет-сайте администрации Нижнего Новгорода. По мнению некоторых экспертов, это не совсем удобно для людей старшего поколения, которым не всегда доступен Интернет. Выпустят ли справочник в тираж, чтобы система ЖКХ действительно стала прозрачной для всех? В городской администрации обещали сделать это уже в середине февраля.