"Открытая студия": Может ли потребитель передумать при заказе?

11:35
17.12.19
0
542
00:00
/
Читать далее
17 декабря 2019, ГТРК "Нижний Новгород" (аудио). Cуд решит, вправе ли потребитель передумать при заказе. Родители одной из столичных школ решили заказать выпускной фотоальбом. За дело взялась одна из мам, нашла фирму, оформила заказ. Затем, как часто бывает, люди передумали.


Позиция заказчицы такова: фирма не сделала ничего такого, за что стоило бы платить (никакой индивидуальной разработки не было, фирма предложила шаблонный макет, который есть на сайте). Предприниматель же решил, что клиенты не имеют права просто так уйти, они должны заплатить за то, что его потревожили. Со своей обидой он пошел в суд. Первые два суда ответчица проиграла и обратилась в кассационный суд, который теперь будет решать, вправе ли потребитель передумать при заказе.

Ведущие программы "Открытая студия" решили спросить слушателей: Кто, на Ваш взгляд, в этой истории прав?

Возврат к списку