В детской поликлинике № 39 уже модернизировали работу регистратуры: ввели электронную очередь, убрали лишние шкафы, для каждого педиатрического участка поставили отдельные стенды. В колл-центре телефоны и бумажные журналы заменили на наушники и компьютеры. Последние появились и во всех врачебных кабинетах.
Модернизация прошла в рамках проекта "Эффективная губерния". Его инициировал глава региона Глеб Никитин. До конца 2018 года к проекту присоединятся еще 8 поликлиник области: в Нижнем Новгороде, Сергаче и поселке Сосновское.
Исполняющий обязанности заместителя губернатора Нижегородской области Сергей Шевченко: "Технология позволяет ликвидировать очереди при обращаемости
пациентов, это раз. Само ожидание врача перед кабинетом сокращается.
Если раньше это примерно 20-25 минут, сейчас это сокращено до 7 минут.
И конечно же, сама атмосфера, которую получает наш пациент, она в корне
отличается."
Еще 8 поликлиник Нижегородской области внедрят "бережливые технологии"
17:31
12.07.18
0
1096
12 июля, ГТРК "Нижний Новгород". В Нижегородской области с начала года реализуется проект по внедрению так называемых бережливых технологий в сфере здравоохранения. Принцип грамотного распределения труда и использования рабочего пространства уже пришел в две поликлиники областного центра.
Открыть полностью
Связаться с нами:
