Общество

Теплоход "Урал" из Перми увез людей не в тот город

18 Июля 14 09:43
Купили путевки на север, а их повезли на юг. На вынужденную ночевку в Нижний Новгород прибыл пассажирский теплоход "Урал" из Перми. На его борту - больше 250 туристов. Судно должно было следовать в Санкт-Петербург. Но из-за маловодья на Верхней Волге маршрут круиза пришлось срочно изменить. Почему пассажиры уверены, что их планы на отдых разрушила не только природа? Что намерены предпринять представители турфирмы?

Времени для знакомства с Нижним Новгородом у них теперь достаточно. Но нет настроения - признаются пассажиры теплохода "Урал". 254 человека приобретали путевки до Санкт-Петербурга. Но буквально через полчаса после отправления из Перми узнали, что судно следует не на север, а на юг - в Волгоград.
ВАЛЕНТИНА ДРИНЬКО, ПАССАЖИРКА ТЕПЛОХОДА "УРАЛ": "Я столько лет пыталась попасть на Валаам, копила деньги, сыновья помогли - заплатила 70 тысяч рублей. Если бы предупредили заранее, я бы спокойно сдала путевку и забрала деньги".
За представителей турфирмы объясняться с пассажирами пришлось капитану судна. Он сообщил - изменить маршрут пришлось из-за маловодья на Верхней Волге. Теплоход не прошел бы через Городецкие шлюзы - там с 11 июля действует ограничение по осадке судов. Но распоряжение Министерства транспорта о введении ограничений вышло на три дня раньше, чем "Урал" вышел в рейс. У сотрудников турагентства было время предупредить людей.
СВЕТЛАНА БУРГИНА, ПАССАЖИРКА ТЕПЛОХОДА "УРАЛ": "В договоре есть такая строка - отказ от договора возможен в случае грубого нарушения турагентством обязательств. Мы не знаем, подходит этот случай или нет".
Светлана Бургина подарила эту поездку своей маме на 80-летие. Они уже решили - дальше с теплоходом им не по пути. Всей семьей едут, уже по суше, обратно в Пермь, пока - за свой счет. Те, кто покупал путевку в один конец и планировал задержаться в Петербурге, и вовсе не знают, как поступить.
ИРИНА СИМОНОВА, ПАССАЖИРКА ТЕПЛОХОДА "УРАЛ": "У нас путевка куплена. В Санкт-Петербурге, гостиница забронирована. Мы в шоке просто. Мы можем оказаться на вокзале, теплоход уйдет. Что делать - непонятно".
Работники пермского турагентства уверяют - для них вмешательство природы тоже стало неожиданностью.
В разгар туристического сезона необходимого количества билетов на поезда в продаже может просто не быть.
Вынужденная стоянка в Нижнем Новгороде продлится 34 часа. Пассажиры теплохода надеются, что этого времени представителям турфирмы хватит, чтобы добраться из Перми сюда, к их клиентам. Люди опасаются покидать судно - пока не убедятся, что им возместят потери от несостоявшегося путешествия.

Комментарии: 0  Просмотры: 160
Комментарии


Внимание ! Прежде чем вы сможете увидеть свой комментарий, он будет проверен администратором.

Ваше имя
Ваш e-mail
Ваш комментарий
Введите код с картинки: CAPTCHA
По теме
29 марта смотрите на "России 24" программу "Вести. Нижний Новгород": Советский район
Активный гражданин. Какую роль в жизни города играют рядовые нижегородцы? С чего начинается родина? Знакомство с городским ресурсным це...
28 Марта 17
Жители улицы Черняховского жалуются на халатность коммунальщиков
28 Марта 17
У деревни Малый Суходол пресекли незаконную добычу песка
28 Марта 17
Нижний готовится к юбилею Горького
28 Марта 17
"Вести - Приволжье"! Главные новости региона в 20:44!
28 Марта 17
В Нижнем Новгороде иномарка при столкновении слетела с проезжей части во двор
28 Марта 17
Варикоз - тема программы "Врач по вторникам"
28 Марта 17
Как отметят нижегородцы День рождения Максима Горького в предъюбилейный год? Обсудим сегодня в "Открытой студии" на "Вести FM Нижний Новгород"
28 Марта 17
Сказку Пушкина увековечили бронзовой скульптурой в столице Приволжья
28 Марта 17
Более 300 нижегородских сотрудников Росгвардии получили награды