Общество

В Нижегородской области сегодня начнет работу бесплатная телефонная справочная "Служба 2015"

1 Сентября 09 10:59
С телевизором и радио отныне можно поговорить. В Нижегородской области с сегодняшнего дня начнет работу бесплатная телефонная справочная "Служба 2015".


Это первый опыт в России, когда ответы на любые вопросы по теле или радиовещанию можно будет решить по одному номеру "Горячей" телефонной линии. Много неопределенностей и с переходом на цифровой формат вещания, который произойдет как раз в 2015 году, поэтому номер службы выбран не случайно.
Аделя Александровна Черкасова уже год живет в своей квартире и с антенной устала сражаться. Как только она не пыталась ее поставить, чтобы наладить изображение. Такая проблема царит во всех квартирах этого дома. Устроить самим коллективную антенну пенсионерам не под силу, а куда обратиться за помощью, они не знают. Теперь такой вопрос возникать не будет. На Нижегородском телецентре заработает новая справочная служба. На дом операторы выезжать не будут, но подскажут все телефоны и адреса ответственных лиц.
Михаил Небольсин, исполнительный директор Нижегородского областного радиотелевизионного передающего центра: "На каждый вопрос человек не получит ответа "нет". Он может получить отложенный ответ. Для этого операторы спрашивают адреса и телефоны, куда можно потом перезвонить."
Без внимания не останутся ни 1 жалоба и просьба. За ходом устранения неполадок будет вестись строгий контроль. Если компания, которая предоставляет теле- или радио-услуги не среагирует, то может лишиться лицензии.
Еще одна проблема, которую призвана решить новая служба – наладка теле и радиосигнала в так называемых "мертвых зонах", то есть территориях, куда он частично или вовсе не проходят из-за особенностей местности. По таким сообщениям специалисты будут выезжать на место, и уже там решать, как заставить телевизор работать в нормальном режиме.
Всю информацию о новой услуге можно найти и в сети Интернет на страничке Российской теле и радиовещательной сети: http://nnovgorod.rtrn.ru/.
Телефон новой справочной службы телерадиовещания: 8-800-100-2015. Звонок бесплатный для всех абонентов, в том числе с сотовых телефонов и уличных таксофонов. Пока "Служба 2015" будет работать с 8 до 17 часов.

Комментарии: 0  Просмотры: 364
Комментарии


Внимание ! Прежде чем вы сможете увидеть свой комментарий, он будет проверен администратором.

Ваше имя
Ваш e-mail
Ваш комментарий
Введите код с картинки: CAPTCHA
По теме
Цикл программ "Монологи о жизни" Ривы Левите стартует на "Радио России Нижний Новгород"
Цикл программ "Монологи о жизни" Ривы Левите стартует на "Радио России Нижний Новгород"
С 17 октября на "Радио России Нижний Новгород" стартует цикл программ о Риве Яковлевне Левите. Это даже не программа о ней. Э...
16 Октября 17
"Вести - Приволжье. События недели": 15.10.17
16 Октября 17
Перевозчики Нижегородской области смогут сами выбирать оператора АСКОП
16 Октября 17
Две маршрутки не смогли разъехаться на пустой дороге
16 Октября 17
"Вести - Приволжье"! Главные новости региона в 20:44!
16 Октября 17
Погода штормит - настроение солнечное: Сочи принимает Всемирный фестиваль молодежи и студентов
16 Октября 17
Поиски пропавшего в Борском районе мальчика. Как это было
16 Октября 17
Выставка в Русском музее фотографии дополнит театральный фестиваль имени Горького
16 Октября 17
В столице Приволжья преподаватели школ МВД обменяются педагогическим опытом
16 Октября 17
Кто должен заниматься поиском пропавших? Обсудим сегодня в "Открытой студии"