Общество

В Домоуправляющей компании Сормовского района записывают телефонные разговоры жителей и подрядчиков

12 Апреля 10 14:38
В Домоуправляющей компании Сормовского района Нижнего Новгорода решили записывать телефонные разговоры жителей и подрядчиков. Прослушивающие устройства установили в 5 организациях.


Николай Шумилков, директор Домоуправляющей компании Сормовского района Нижнего Новгорода: "К нам обращается житель города и жалуется на несвоевременное выполнение заявки. Мы поднимаем записи, проверяем, когда поступала заявка, каким образом она была выполнена."
Подобная проверка может привести к увольнению, но пока руководство ограничивается лишением премии.
Ирина Зубанова, мастер диспетчерской аварийной службы Сормовского района: "Срабатывает психологический фактор. Ты понимаешь, что тебя в любой момент могут прослушать, поэтому стараешься отвечать вежливее."
На каждое устройство потрачены 7,5 тысяч рублей. Теперь каждый конфликт можно разрешить на ранней стадии.
Нижегородке Надежде Маравиной идея с прослушивающими устройствами понравилась. Она уверена, если бы в жилищно-коммунальном хозяйстве ее дома были такие устройства, начальники знали бы, что нижегородка уже 3 день пытается починить стояк. 3 дня специалисты обещали приехать, и каждый день Надежда брала отгул за свой счет. Стояк до сих пор не починили.

Комментарии: 0  Просмотры: 494
Комментарии


Внимание ! Прежде чем вы сможете увидеть свой комментарий, он будет проверен администратором.

Ваше имя
Ваш e-mail
Ваш комментарий
Введите код с картинки: CAPTCHA
По теме
Реставрация домов-памятников Нижнем Новгороде под угрозой
25 мая, ГТРК "Нижний Новгород". Дома-памятники, расположенные по туристическому маршруту к стадиону "Нижний Новгород", ремонтиру...
25 Мая 18
У детей-сирот воруют денежные компенсации
25 Мая 18
Невыплата зарплаты грозит сроком заключения до трех лет
25 Мая 18
На сеченовского предпринимателя незаконно работали граждане Узбекистана
25 Мая 18
В Нижнем Новгороде автомобили будут просвечивать рентгеновскими лучами. В город въехал инспекционно-досмотровый комплекс
25 Мая 18
Представители городов-побратимов Дзержинска из Биттерфельда-Вольфена и Гродно, вместе с дзержинцами отметят День города
24 Мая 18
Врио губернатора Глеб Никитин рассказал о приоритетах для экономики региона
24 Мая 18
Нижегородские ученые воссоздали парк юрского периода
24 Мая 18
Концерт под открытым небом ко Дню славянской письменности и культуры
24 Мая 18
Безопасность на нижегородском стадионе обеспечит комплекс из Питера