Общество

В Домоуправляющей компании Сормовского района записывают телефонные разговоры жителей и подрядчиков

12 Апреля 10 14:38
В Домоуправляющей компании Сормовского района Нижнего Новгорода решили записывать телефонные разговоры жителей и подрядчиков. Прослушивающие устройства установили в 5 организациях.


Николай Шумилков, директор Домоуправляющей компании Сормовского района Нижнего Новгорода: "К нам обращается житель города и жалуется на несвоевременное выполнение заявки. Мы поднимаем записи, проверяем, когда поступала заявка, каким образом она была выполнена."
Подобная проверка может привести к увольнению, но пока руководство ограничивается лишением премии.
Ирина Зубанова, мастер диспетчерской аварийной службы Сормовского района: "Срабатывает психологический фактор. Ты понимаешь, что тебя в любой момент могут прослушать, поэтому стараешься отвечать вежливее."
На каждое устройство потрачены 7,5 тысяч рублей. Теперь каждый конфликт можно разрешить на ранней стадии.
Нижегородке Надежде Маравиной идея с прослушивающими устройствами понравилась. Она уверена, если бы в жилищно-коммунальном хозяйстве ее дома были такие устройства, начальники знали бы, что нижегородка уже 3 день пытается починить стояк. 3 дня специалисты обещали приехать, и каждый день Надежда брала отгул за свой счет. Стояк до сих пор не починили.

Комментарии: 0  Просмотры: 229
Комментарии


Внимание ! Прежде чем вы сможете увидеть свой комментарий, он будет проверен администратором.

Ваше имя
Ваш e-mail
Ваш комментарий
Введите код с картинки: CAPTCHA
По теме
Новости начала дня в программе "Вести-Приволжье.Утро"
Новости начала дня в программе "Вести-Приволжье.Утро"
Нижний Новгород продолжает информационное вещание телеканала "Россия". Журналисты программы "Вести-Приволжье" и ведущий Андрей Смирн...
27 Марта 17
Зачем нижегородские ученые создают аналоги колхицина?
27 Марта 17
Сигареты меняли на кофе сегодня нижегородские студенты
27 Марта 17
Нижегородское УФАС заинтересовалось концепцией обращения с отходами
27 Марта 17
Погодные условия повлияли на дорожную ситуацию в Нижегородской области
27 Марта 17
Саровскому и Дивеевскому монастырям восстановят исторический облик
27 Марта 17
Паводок в этом году в Нижегородской области ожидается на уровне средних многолетних значений
27 Марта 17
"Вести - Приволжье"! Главные новости региона в 20:44!
27 Марта 17
Премии им. Собольщикова-Самарина и "Творческая удача" вручали сегодня нижегородским артистам
27 Марта 17
17 человек получили госнаграды на Нижегородской ярмарке