Общество

Дзержинские коммунальщики придумали новый способ борьбы с должниками

15 Октября 10 11:28
Коммунальные службы снова проявили чудеса изобретательности в борьбе с должниками. Прошлой осенью фотографии неплательщиков расклеивали на столбах Дзержинска. Теперь к работе по ликвидации коммунальных долгов подключили коллекторов. Подводить итоги пока рано, специалисты только приступили к работе. Как действуют сборщики долгов?


Рослый мужчина средних лет на пороге дома -  теперь верная дзержинская примета, что пора платить по счетам. Он придет к тем, кто не первый год задолжает за горячую воду и отопление.  
Бороться с должниками коммунальщики будут и дальше, но фронт работ уже такой, что в одиночку не справиться. По коммунальным счетам задолжают более 30 000 жителей Дзержинска, из которых 10 000 – злостные неплательщики, то есть те, кто не рассчитываются за услуги более года. Сейчас их общая сумма долга за тепло и горячую воду превышает 400 миллионов рублей. На эти деньги можно полностью отремонтировать все тепловые сети города.
У коллекторов в работе уже есть 1199 лицевых счетов на сумму около 11 миллионов рублей. Однако это не значит, что все люди из "черного списка" познакомятся со сборщиками лично.
Работа с должниками состоит из 4 этапов. На первом уведомления о долге отправляют по почте или через смс-сообщения. Если абонент игнорирует письма и сообщения и не выясняет размеры и причины долга, начинаются звонки из круглосуточного телефонного центра. Операторы регулярно звонят в промежутке с 7 до 8 часов или с 19 до 23 часов и выясняют, почему долг еще не погашен. Если и звонки не оказали действие на неплательщика, к нему домой отправляют выездных коллекторов с той же целью. Если должник остается непреклонен и на счет не поступило ни рубля, тогда агентство готовит все необходимые бумаги для юридического взыскания через суд.  
Коллекторы берутся за дело каждого должника и ведут его столько, сколько нужно для гашения долга: месяцы и годы. Стаж старшего по дому Анатолия Гущина превышает 5 лет. У него, как у любого профессионального коллектора, есть кодекс правил: по просьбе жильца он предъявляет удостоверение, никогда не проходит в квартиру, не берет денег ни при каких обстоятельствах и на любую встречу реагирует спокойно. За вечер сотрудник обходит в среднем по 10 адресов.
Пока договор коммунальщиков и коллекторов заключен на год. Жители Дзержинска отнеслись к нововведению с пониманием. Индивидуальный разбор долгов лучше, чем объявления на столбах.

Комментарии: 0  Просмотры: 207
Комментарии


Внимание ! Прежде чем вы сможете увидеть свой комментарий, он будет проверен администратором.

Ваше имя
Ваш e-mail
Ваш комментарий
Введите код с картинки: CAPTCHA
По теме
Конкурс студенческих работ имени академика Найденко стартовал в Нижнем Новгороде
Конкурс студенческих работ имени академика Найденко стартовал в Нижнем Новгороде
Конкурс студенческих работ имени академика В.В. Найденко стартовал в Нижегородском государственном архитектурно-строительном университе...
30 Марта 17
Программа "Пресс-обзор" расскажет о новинках в печатных СМИ
30 Марта 17
I Международный литературный фестиваль имени Горького проходит в Арсенале
30 Марта 17
Помогать инвалидам научили нижегородских волонтеров
30 Марта 17
Морозная погода сохранится в Нижегородской области до конца недели
30 Марта 17
Из-за одной подозрительной коробки были эвакуированы посетители торгового центра на улице Белинского
30 Марта 17
Аварийный тротуар на улице Провиантской раскопали и оградили забором
30 Марта 17
На трассе "Москва - Уфа" в Кстовском районе столкнулись легковушка и большегруз: пострадал ребенок
30 Марта 17
Изготовителя амфетамина задержали нижегородские полицейские
30 Марта 17
Благотворительный матч "Хоккей во имя добра" прошел в Нижнем Новгороде