Сегодня День защиты прав потребителей: на что жалуются нижегородцы?
14:43
15.03.11
0
591
"Потребители за честные финансовые услуги" - под таким девизом сегодня во всем мире проходит День защиты прав потребителей. Как отмечает Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области, только за 2010 год к ним поступили свыше 250 жалоб.
Открыть полностью
Нижегородцев не устраивает работа кредитных организаций, в частности, навязывание потребителям услуги по заключению договора страхования, одностороннее изменение процентной ставки, незаконное взимание платежей. Правда, не только сфера финансовых услуг вызывает недовольство. Немало обращений по вопросам торговли, а также по решению проблем в жилищно-коммунальном хозяйстве.
Нина Цветкова, начальник отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области: "Жалобы связаны с предоставлением недостоверной информации о тарифах, нормах потребления, об управляющей компании в квитанции."
Связаться с нами:
