Общество

Чиновники Приокского района пройдут курсы вежливости

28 Июля 11 15:19
Администрация Приокского района Нижнего Новгорода отправила своих чиновников к психологу. Руководство решило, что в такой помощи хамы и грубияны нуждаются точно, а всем остальным не повредит профилактика. Вести эти курсы вежливости для служащих будет профессиональный психолог.


С грубостью и хамством чиновников будут бороться решительными методами. За грубое отношение к гражданам в районных и городских администрациях теперь будут увольнять. Об этом глава администрации Нижнего Новгорода Олег Кондрашов заявил на совещании 25 июля. В администрации Приокского района за дело решили взяться серьезно.
О необходимости эмоциональной разгрузки, о том, как правильно реагировать на возражения, и что сделать, чтобы обойти конфликтную ситуацию. Для психотерапевта Жанны Романенко это был необычный опыт. Наставлять чиновников не приходилось. Впрочем, все проблемы заключаются в неумении людей общаться.
Жанна Романенко, психотерапевт, кандидат медицинских наук: "Администрация Приокского района приняла такое решение, чтобы помочь своим сотрудникам наиболее комфортно себя реализовать, наиболее правильно находить пути общения, поддерживать людей, которые к ним приходят на прием."
Пока только в Приокском районе отреагировали на замечание главы городской администрации о грубости служащих и даже обещание увольнять за это. На первое занятие пришло не меньше двух десятков чиновников. Некоторым просто стало интересно, другие решили взглянуть на себя со стороны. Тем более, что навыки общения будут полезны не только в работе, но и в повседневной жизни.
Борис Наумов, заместитель главы администрации Приокского района г.Нижнего Новгорода: "Я считаю, что это занятие несет в себе очень большое позитивное начало. Поэтому очень полезно с помощью анкетирования взглянуть на себя."
Глава районной администрации уверен, что психолог поможет не грубить, быть вежливым, сохранить работу, а также раскрыться. Поэтому и специалиста подбирали особо тщательно.
Андрей Чертков, глава администрации Приокского района г.Нижнего Новгорода: "Может, люди просто реально не понимают, как общаться с жителями. Поэтому если это тестирование пройдет, психологи получат какие-то данные о работниках, и сами работники получат много ценной информации о себе."
Жители, которые пришли на прием именно в это время, порадовались. Нередки случаи, когда даже простое заявление оформить трудно: подсказать некому, а просьбы остаются без ответов.
После первого же занятия каждый из слушателей прошел тестирование на соответствие личности человека его должностным обязанностям. Выводы будут делать психолог и руководство района уже через несколько дней, как появятся результаты тестов.

Комментарии: 0  Просмотры: 328
Комментарии


Внимание ! Прежде чем вы сможете увидеть свой комментарий, он будет проверен администратором.

Ваше имя
Ваш e-mail
Ваш комментарий
Введите код с картинки: CAPTCHA
По теме
Жильцов дома по улице Гороховецкой заливает из-за дырявой крыши
Жильцов дома по улице Гороховецкой заливает из-за дырявой крыши
Весна - как время испытаний. Даже зимнее потепление для жильцов одного из домов по улице Гороховецкой уже обернулось множеством проблем...
21 Февраля 17
Нижегородцы жалуются на некачественную уборку наледи с крыш
21 Февраля 17
ГТРК "Нижний Новгород" готовит народный радиоспектакль по мотивам "Сказок дядюшки Римуса"
21 Февраля 17
Пасмурно и снежно будет в Нижнем Новгороде до конца недели
21 Февраля 17
В развитие нижегородского метро вложат еще два миллиарда рублей
21 Февраля 17
Сегодня утром дороги Нижнего Новгорода оказались забиты пробками
21 Февраля 17
Расходы облбюджета на 2017 год увеличат на 4,4 миллиарда рублей
21 Февраля 17
Иосиф Пригожин и Олег Тактаров принимали участие в программе "Прямой эфир" из студии ГТРК "Нижний Новгород"
21 Февраля 17
Нарушение прав в сфере ЖКХ обсуждаем в "Открытой студии"
21 Февраля 17
28 улиц в зоне подтопления в Сормовском районе